Conditions d’utilisation

Conditions Générales – Résumé Court

— Achetez en toute sécurité chez ØVYN.
— Livraison gratuite en Europe, traitement des commandes sous 2 à 5 jours ouvrables.
— Droit de retour de 14 jours pour les produits non ouverts et non endommagés.
— Vos données sont traitées de manière sécurisée (voir notre Politique de Confidentialité).
— Tout le contenu et les designs sont la propriété de ØVYN – respectez notre marque.
— Veuillez lire les Conditions Générales complètes ci-dessous pour tous les détails.

Conditions Générales – ØVYN

1. Introduction
Bienvenue chez ØVYN. En utilisant notre site web et en passant commande, vous acceptez ces Conditions Générales. Veuillez les lire attentivement.

2. Définitions
— « ØVYN », « nous » = ØVYN, exploité via Shopify.
— « Vous », « client », « utilisateur » = toute personne visitant notre site ou passant une commande.
— « Services » = la boutique en ligne, les produits, le contenu et toutes les fonctionnalités offertes par ØVYN.

3. Commandes & Paiement

— Une fois votre commande passée, vous recevrez une confirmation par email.
— Tous les prix sont indiqués en EUR, TVA incluse (sauf indication contraire).
— Les paiements sont traités exclusivement via des prestataires de paiement sécurisés supportés par Shopify.

4. Expédition & Livraison
— Les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrables.
— La livraison gratuite s’applique comme indiqué sur notre site.
— Nous ne sommes pas responsables des retards des transporteurs, mais nous vous aiderons volontiers à suivre votre commande.
— Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane ou taxes d’importation, à la charge du client.

5. Retours & Annulations
— Vous avez le droit d’annuler votre commande dans les 14 jours suivant sa réception, sans donner de raison (droit de rétractation).
— Les produits doivent être inutilisés, non portés et dans leur état d’origine.
— Les frais de retour sont à la charge du client sauf indication contraire.
— Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Retour séparée.

6. Utilisation de la Boutique en Ligne
— Vous ne pouvez utiliser notre site qu’à des fins personnelles et légales.
— Il est interdit d’utiliser le site pour fraude, spam, atteinte aux droits de tiers ou perturbation de la boutique en ligne.

7. Propriété Intellectuelle
— Tout le contenu, images, textes, logos et designs d’ØVYN sont protégés par le droit d’auteur et les marques.
— Il est interdit de copier, distribuer ou utiliser commercialement ces éléments sans autorisation.

8. Confidentialité & Protection des Données
— Vos données personnelles sont traitées uniquement pour gérer votre commande de manière sûre et correcte.
— Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.

9. Limitation de Responsabilité
— ØVYN n’est pas responsable des dommages indirects (perte de profit, atteinte à la réputation, retards), sauf disposition légale contraire.
— Dans tous les cas, notre responsabilité est limitée à la valeur de la commande concernée.

10. Droit Applicable & Litiges
— Ces Conditions Générales sont régies par le droit belge.
— Les litiges seront résolus autant que possible à l’amiable. Si cela n’est pas possible, ils seront soumis au tribunal compétent en Belgique.

11. Modifications des Conditions
— ØVYN se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.

12. Contact
Pour toute question ou réclamation :
📧 info@ovyn.com
📞 +32 4 67 82 20 57